自我如行以来,听到不少声音,说自己做生意永远都是愁买愁卖, 说得很对,有时候我们到鲜花批发市场上拿不到花,有时候包好的一束花,搁 到花都蔫了,也没有卖掉,其它行业,做生意也是如此。
那我们怎么才能尽可能的壁开这些淡季营销景象?
如果我们的鲜花市场这一块做得足够好,有了我们自己的营销渠道,有 了自己的客户群,这些问题就都不是问题了。正如同我也一直跟学员 讲,你的花卉作品/产品无论有多好,但如果你没有属于自己的市场, 没有营销渠道,一切等于白搭。
下面我就讲一个最简单,也最有效的一个方法,大家都会用。
我们可以围绕着每个人生日这个事情做些文章,尤其是年轻人都喜 欢送花,这在我们平常看来,要是没有人过生日,或者非情人节,是 不是就相对很少人来订花,那么,我们首先要考虑的是如何知道这些 潜在客户的生日。那么买花的是什么人?肯定是寿星的朋友或者亲人,对吧?那么现在的问题是我们如何获取这些潜在客户的生日信息呢?
1. 我们可以以打折或者活动的方式告诉客户,来购买店上的精致 花束作品或者精心准备的小盆景,然后让他们填写自己的出生年月日 以及电话姓名,并且告诉他们填写的好处,这个地方一定要想出很好 的理由让他们填写,因为他们认为填写对他们有好处才会填,所以, 他们填写的一定是很真实的,不会以假乱真。然后告诉他们如果你能 填写你家人、同事、朋友等一至三个人的生日,电话联系方式,我们 就额外赠送其它花束产品、甚至现金券什么的,只要是有价值感的礼 品都可以(主要是自己设计,控制成本)这样,你通过打折的宣传, 吸引了很多的人来购买我们店里的任意一款鲜花作品,只要来 1 个人, 你一般就能收到 3 个客户的名单,算着他的家属亲戚。这样假如一天 来 15 客人,你一天也许就能抓到 45 个客户名单,你都知道这些人的 电话,生日和姓名。如果一天按 30 个潜在客户来算,一个月下来你将 会抓到 900 个潜在客户名单;只要你用心,通过数月发展下来,一定 会形成一个庞大的客户群。分析一下,几乎是每天都会有人过生日, 再以发短信或打电话的方式来进行鲜花促销,送货上门,货到付款。 由于你是本店的老客户,给你打八折(先把价格提高点,再降价)这 样一直循环,用小作品作为前期市场培养。来 1 个客户,抓 3 个客户。 然后后期来做鲜花产品促销,这样你就永远都会有源源不断的客户,凡是来买花的人,你都可以留下他们的联系方式,后面进行活动或折 扣促销。效果一定良好。
2. 当然我们还可以做学生的市场,学生喜欢过生日,找到学校的 老师或联系人,设法把所有的学生的联系方式拿到手(具体办法前面 相关章节已经讲到,只要你做好了杠杆操作,没有什么是不可能的。), 学校一定有,包括住址电话、生日都有。这样一来,我们市场渠道渗 透就更深,所以你不用担心没有客户。
在实际运用过程中,只要我们的这个办法一旦成熟,就可以逐渐放 大到教师节,母亲节都是可以的,其实这个世界上任何我们想要的东 西和办法、渠道、资源别人都已经为我们创造好了,我们只需要通过 我们的头脑将这些资源和原始的方法做一些提炼,然后整合为我们自 己所能用的一套营销方法。这一节就讲这么多,关于更多营销渠道建 设技巧,请关注其它章节或鲜花教程的学习,谢谢。