花店属于坐店式经营，因此，许多店主喜欢等客户上门，而很少主动出击做宣传来吸引客户，比如说花店开在医院旁边，花店附近有很多露天的花摊，在这样严峻的形势下，如果花店仅靠等客户上门，恐怕生意是难以维持的，应该怎样处理呢？

在这样的情况下花店经营者应该与大众报刊媒体建立密切的联系。在一些重要节日到来前，花店先策划出别具新意的活动，然后与媒体联系，刊登到报纸上。针对不同的报纸，花店会提供不同的创意，所以，即使几家报纸同时刊登，也不会有重复的现象。

例如在情人节，花店可以在报纸上推出了一些类似“神秘花盒”的策划宣传，给消费者留下了悬念，消费者反应热烈，花店提前就接到了很多订单。

平常的日子，花店也应该注重坐店宣传。每到岁末年初，花店都要适时推出新的宣传册，让顾客提前了解到花店在一年之中有哪些活动。同时，花店还会给老顾客邮寄一张精美的贺年卡片，上面不仅有真诚的问候，还要配有经理的亲笔签名，以表示对顾客的尊重。

花店经营者还应当善于抓住时机与老顾客联系，以加深他们对花店的印象。比如有一对新人在花店订做了花车，那么第二年此时，花店就会给他们送去一束花，还附带一种卡片，上面是花店全体店员对他们的祝福。这其实也是宣传的策略之一。

就象很多直销企业的宣传就是上门销售一样，花店的宣传也可以采取主动出击式的宣传，当然这种宣传方式主要是针对比较大的客户，现在的商业竞争如此激烈，花店经营者不可能只靠普通的宣传把这些大客户抓住，所以花店对于这样的客户就要主动上门去宣传自己。

主动出击宣传自己要怎样寻找机会呢？其实只要经营者细心观察各种媒介中就藏着丰富的资源。俗话说，干一行钻一行，花店老板看电视、看报纸、上网，就得时刻留心哪些场合需要用花。杭州的赵先生听广播说，生产汽车的一家集团不久要将总部迁杭，立刻前往相关机构洽谈，结果预先就包下了该集团总部此后的大量用花，沈阳的王小姐看电视新闻，发现本地建成了一座大型艺术展室。她于是上门自荐，凭借着出色的花艺，得到了其内部的常年花艺装饰业务。

当然，这样的机遇不是每天都有，因此，固定地翻一翻广吿黄页等，收集点信息，再打打电话，发发短信，碰一碰运气也很有必要。虽然很多都会落空，但只要有一两家愿意合作，对花店来说，就是很有价值的收获了！

接触到大客户，只是迈向成功的第一步。真正优质的服务，才是牢牢抓住客户、将业务长期把握在手中的关键。在鲜花的质量上严把关，不断提高花艺水平，善于在服务上与客户沟通，对于有信誉的大客户，采用先送花后付钱等合作方式，代替客户承担一些风险，这些都是需要花店付出艰辛劳动的。

在平常的日子里，花店也应给报纸投稿，介绍一些养花、插花的小知识。多年来，一些花店通过与报纸的合作，受益非浅，现在经常有报纸的编辑主动打电话与花店联系，询问有没有新的创意活动。

花店业者或许是由于平时比较忙，很少想到写一些鲜花方面的文章，投到报社去，或许也觉得没什么用。其实，这方面如果操作好了，效果并不亚于花钱做广告。

比如说，在斗南花花网中提到的一位花店老板，情人节，他进了一些“蓝色妖姬”玫瑰，就专门在情人节前发表文章《特别的爱给特别的你》，文中写道：“蓝色妖姬”代表着世界上最纯洁、最高贵、最热烈、最持久的爱。情人节正是很多人不惜重金表真心的时候，这样的舆论宣传，“蓝色妖姬”多贵也要买呀！当地的很多人看到这个报道，这位老板既赚了钱又宣传了自己的花店。

还有一位北京的花店老板非典一来.他也开动脑筋，给报社投稿《五月闲来在家做花艺》，迎合了很多人那种时候不敢频繁出家门，又渴望亲近自然的心理，果然为花店带来了一些生意。

当然，写这些文章需要你对鲜花、对花艺有深刻的理解和感情，文章打动人心，題材介于抒情与广吿宣传之间。这些方面把捤得好，找对报纸和版面，计算好时间。

如果花店实力强，需要扩大日常业务范围，或者需要做大型的促销活动，那么在报纸、电视上做广告就很有必要了，但这种宣传的费用对花店无疑是高昂的，很多花店一年下来，这一项的开支能占到总开支的一半，怎样既省钱又达到宣传效果呢？

比如说另一位花店的李老板和一位电视台记者认识后聊了聊天，这一聊，李先生开了窍：是呀，自己天天卖花不觉得，鲜花消费可是越来越变成新潮时尚的标志了啊。而且他还得知，目前很多报纸、电视的生活版块中，对这块内容还属于紧缺，花店可是它们的“香饽饽”呀！李先生赶紧与记者策划了一个叫“花艺视”的小节目，电视台播出后，花店一下就火了，而花店却没有花多少钱投入。