1.充分利用亲戚、朋友、同学、同事关系。

利用这些关系向四处辐射，形成不断扩大的顾客群体。这类顾客由于在别人那里得到的信息很多，一般在购买鲜花时不特别计较，是鲜花店较理想的顾客类型。对于这些顾客，要对其提供更好的服务和保证花卉的质量，永远留住他们，并通过日常交往使其能为鲜花店带来更多的新顾客。

2.充分利用老客户关系

老客户对花店来说绝对是笔财富，不只他们会经常光顾，还在于他们也有自己的人脉网，一个老客户就是一个活广告，会吸引他们周围的人来光顾花店。

3.充分利用店铺所在地近邻

俗话说：远亲不如近邻，花店要树立起来，首先要左邻右里认同，有些邻居已经在此地经营多年有充分的人脉，周围的顾客都会在采购时向他们咨询意见，所以这一份人脉绝不可忽视。

另外，所在地的街道办事处等单位也是近邻的一份子，他们也会为经营者带来商机，所以说经营者对待人际关系如同衣食父母，要用心、用意、用真情。