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花店经营者如何员工激励
来源:网络投稿 日期:2016-07-03 12:00

花店

花店的员工都很会忙,但是不是管理有方、劳资和谐,就要细看每个人的工作面貌了。管理得当的花店里每个员工都非常认真勤奋地工作。因为“在这样花店工作是很愉快的,老板待我们就像一家人。”一位花店老员工这样说到。

其实,花店员工的管理是很让老板头痛的事,常听有的老板说员工被同行拉走了,或是另立门户开了花店。而管理得当的员工工作却相对稳定,有的人都做了七八年。

如果花店员工流动性过大,会给花店的经营造成很大麻烦,花店虽小,也有一个合理安排人员,人尽其才的问题。花店经营者要想做好花店就要用心管理。

在花店管理中,严格的制度是不可缺少的。不过花店经营者也要讲策略,作为花店老板要了解仅有严格的制度是不够的,只有和人性化的管理相结合,才能真正有效地把制度贯彻下去,使员工最大限度地发挥出潜能,使他们能高兴地为花店工作。

如何对花店的员工进行有效激励呢?

1.进行有效的沟通和交流,倾听花店员工的意见和心声

花店最好能定期召开一些会议或聚会,让员工有机会表达他们的意见和想法,老板要认真倾听,并记录下大家谈的内容,对合理的意见和建议可以明确地表示赞成或肯定,如果有不能当时解决的问题要安排在日后给予答复。这样一来,员工会因为老板的尊重与关心,看到自己的合理化建议得到了实施,会激励他(她)以后更加努力工作。

上海有一家花店的老板就很有心得,他们的店就有专门的会议制度,1个星期开1次员工参与的会。每个员工1个月至少写1条对花店今后发展的意见或建议。合理化建议一旦被采用,就有相应的奖励,通过这样的沟通和交流,老板不用总在店里,照样能了解花店各方面的事务,员工也更有积极性。

2.和员工一起规划并展望花店的前景

有人说,世界上成功的企业老板都是激励专家,这话一点不为过。这样的老板总能把原本很平淡的经营活动变得令人激动,经常向员工讲述花店未来的发展目标和前景,并通过实际行动,让花店逐步实现预定的目标,让员工信服大家会觉得跟从他工作有前景,就自觉会为企业发展倾注很大的热情。员工坚信花店的发展方向是对的,他们对花店、老板抱有很大的希望,这个希望就是巨大的动力,促使员工不断奋斗。古语有:“上下同欲者胜”。管理者、执行者,有共同的目标,心往一处想劲往一处使,成功则是必然的。

3.满足员工的自尊心

一位能成功管理花店的老板,不是只会发现员工的错误,而是更多时间关注员工的贡献和点滴的进步,并及时给予表扬和奖励。同时还会把维护员工权利作为激励的手段,鼓励员工参与决策,充分发挥员工的积极性和创造性,对于提出合理化建议的员工给予表扬鼓励提高员工的工作热情。

4.学会适当地奖励员工

李嘉诚曾说过,你要想发财,只有让你的员工与你一起发财。韩国的一位企业家也说过,分配方式上的创新比任何激励机制都更能促进员工为企业全力服务。所以物质方面的奖励是必须的。例如,在工资结构方面,采取基本工资加效益工资加提成的办法。奖金发放和效益相挂钩体现奖勤罚懒。此外,还可通过改善员工的工作环境、提高员工福利待遇等方式来调动员工的积极性

管理学方面的专家曾说过,作为一名企业负责人,如果你不能让一代员工为你更好地工作,那你可以找人取代他;但如果你不能让大多数员工甚至新招人员更好地工作那你就必须激励他们。所以身为花店老板,不妨尝试将激励因素在花店的实践中应用,也许会给您的花店带来些新的气象呢。

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