开花店没有达到一定大型规模之前都属于门市生意类。这一类生意通常都在有限的范围内开展业务。大多集中在特色行业、商圈之中。由于市场激烈的竞争,毗邻之间难免会出现纠纷,产生许多矛盾,影响正常的经营活动。
毗邻不是同行时,关系易于相处,在毗邻是同行时例如鲜花店一条街等,那么与邻里相处时要做到以下几个方面。
1.以德服人
这里的“徳”是指行业道德。同行之间不要勾心斗角,争夺客户。例如:一个顾客到你的鲜花店购买花卉,你却喋喋不休地对他讲邻家花店如何不好,花卉如何差。那么你想那个顾客会对你有什么看法。
2.公平竞争
在经营过程中同行不搞小动作,不恶意破坏、扰乱他人的正常经营秩序。不打价格战,你价格低,我比你还低,最后弄得两败俱伤。
3.以物服人
要想在同行中立于不败之地就必须有自己的竞争优势。以自己特有的竞争优势吸引顾客的眼球。用自己鲜花店的个性花卉与优质服务赢得顾客的心。
4.和气生财
和气生财能化解同行之间存在的必然的竞争矛盾。作为鲜花店的经营者要通过适当的方式与毗邻保持沟通。逢年过节应登门拜访,问个好、送点礼,融洽毗邻之间的感情。不要摆出一副老板架子,目中无人,无论你生意做得如何好,也要与邻里和睦相处。和气生财嘛!