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云南鲜花批发指南-批发必读

云南鲜花批发网 ICP备案号 滇ICP备16001161号-1 
网站由 云南春必达花卉有限公司 运营
 地址:云南省昆明市鲜花批发市场小梅子61号(花花世界斜对面) TEL:400-0520-458


 


支付账号



无需注册,可以直接在今日花价页面”提交订单。支付方式推荐支付宝和微信,其他支付方式可能存在延迟影响发货。我方确认收款后才组织配货。公司不承认此页以外的其他支付方式。(可提供发票)

姓名:张欣


支付宝:
33387458@qq.com



微信支付号:16608713495            建设银行:
6217003860020910186

招商银行:4392258080740170

云南春必达花卉有限公司(公司对公账户):

公司户名:云南春必达花卉有限公司

公司账号:53050187504000000016

法人:张欣

开户行:中国建设银行昆明环城西路支行

适用范围:适用于公对公大额转账汇款(三天内到账),个人汇款也可到帐.即日订货的亲建议选择其他支付方法

:除本网页公布的以上支付账户外,公司不存在其他支付渠道。本公司根据到账款项组织配发货,一概不赊欠。

如果您是第一次订购,尽量先电话咨询了解!


微信公众号:YunHuaShop                                                                     
            



微信号:PersistentFool



如何订购

下单

网站已完成改版,请在手机商城下单(扫描下图)或加微信公众号:YunHuaShop


每次最低进货量?

    鲜花批发少都可以,只是量太少分摊邮费和包材费用不划算,建议各地鲜花批发商1次订货在15公斤以上,这样可以更好的为您节约运输和代办成本。


关于鲜花批发价格?

全部费用 = 花款 + 运费 + 包装代办费


A. 花款:根据当日到市场采购花卉的实际成交价格计算,采购用了多少钱就是多少

B. 运费:参考下面

C. 包装代办费:代办费每箱30-80元,大保鲜冰瓶每个1元, 纸箱无论大小20元/个

关于运输?

运输是根据收货地址、鲜花花材和天气等情况灵活安排。
1.鲜花冷链物流专线
鲜花批发冷链物流专线(点击查询)
2.铁路运输
云南省内或附近的地区四川、贵州、广西推荐铁路、汽运、客运、快递。铁路线路查询电话0871-67496080 查询微信如下铁路快运
计划发铁路的亲可以先自行查询是否能到,或咨询我们客服。
铁路的优点:价格便宜,时效准、损耗小。缺点:需要自己提货,部分火车站不能到达。
3.汽运客运:
适合云南省内或周边地区,网点具体向客服咨询。优点:大部分地区能到。缺点:容易发生意外和损耗、可能需要自己提货。
4.顺丰
协议顺丰
我公司和顺丰有良好的合作关系,以下区域是顺丰协议价:

协议顺丰优点:价格便宜、送到店。缺点:限重-重量不足15kg的按15kg核算;时效差-顺丰承诺市级城市3天内达到,一般情况隔日达。
非协议顺丰
非协议顺丰城市按顺丰官网标准收取:首重24元/kg 续重13元/kg,抛货按体积核算。适合单个小件、超级不划算。
江浙沪皖顺丰小件
首重23元/2kg 续重6元/kg 适合江浙沪皖顺丰小件。
5.中通/EMS快递
各地邮费不一样具体咨询客服,均价约10元/kg,适合小件包裹。
6.空运物流(花店推荐)
价格在2-8元/kg,有短运费20元/件,有提货费各地不一样,具体咨询客服。有昆明到目的地航班就能发。花店批发推荐。优点:时效快,当日配花一般次日能收到。价格便宜。损耗较小。缺点:大部分地区需要自己提货,重量太轻的包裹不划算发。
以上价格如有更新不另行通知,以实际为准。节假日期间价格会有所上浮,且时效难保,请提前备货。
下单前请客人留意当地是否有阻碍延时交通的因素,比如:雾霾,雷雨,台风,重要会议期间等,并尽量错时段下单,或做好备选方案。

包装与采购


1. 公司的鲜花采购与包装人员均是要求有六年以上经验的专业人员,在花的质量品质鉴别、分级、备货包装上更是行家,并聘请曾在拍卖中心有多年经验的质量监测员为鲜花质量把关

2. 多年来公司与各个环节(花卉基地、拍卖市场、供货商)建立稳定合作关系,大量从昆明斗南地区的花卉基地、花农和花卉市场采集调货,从而保证稳定的质量,合理略低的花卉价位

3. 从种植到终端市场均有一定规模,在成本上具有很强的竞争力,销售思想是薄利+客户积累

4. 公司每个采购人员专司一职,分为玫瑰采购员,百合采购员,康乃馨采购员,以保证每个采购员有丰富的经验积累,对质量的提高起到决定性作用。

5. 鲜花都是每日按订单数量计划采收,采收后第一时间入冷库,以保证鲜花的新鲜度

6. 公司的包装人员对运输、保鲜、装箱都有丰富的经验,会根据花的品种、达到时间、沿途气候等问题全面考虑周全,让您无需担忧这些细节问题

7. 公司随着市场层次的提高,将不断改变工作方式、调整人员结构、提高职业专业素质,从而使效率与品质成为我公司的服务宗旨



批发需要了解的几个问题

1. 批发预算价是实际配货价么?
答:不是,是根据上周花价预估的价格,鲜花价格波动较大,实际配花价以当天配货的为准,发货后再次核价多退少补。

2. 鲜花的正常损耗是多少?
生鲜产品运输损耗无法避免,行业内的正常损耗是不超过9%,若损耗超过9%请及时联系我们,超出的部分安排赔付或补发。(客服提醒的高风险花材或者CD级花材不计入正常损耗,既无赔付。)
3.我不清楚哪些是高风险花材,不清楚包裹重量,不清楚如何选择运输方式?
联系400-0520-458 高风险花材会提醒客人,做预算的时候会核实包裹重量,会根据花材给你匹配最佳运输方式。

4.玫瑰是基地还是拍市货源?
500扎以上直接基地发货,500扎以下拍市货源。
5.如何避免客人出A级的价格实际发的BC级这种情况?
如需要可提供拍市拍花凭据。
6.AB级玫瑰配货有数量限制么?
没有,但是。
7.你们是花农么?如何让花农发货?
我们不是花农,我们是云南昆明斗南鲜花批发商,是公司-云南春必达花卉有限公司。和花农对接发货的基本上要至少承包几十亩花地,并且提前预付款,一位花农一般就只种植几个鲜花种类(鲜花风险大,没有订单保障一般是不多种的),对于上百种鲜花不可能全部都种植的,这对鲜花小批量需求者和多样性需求者是难以接受的。所以找花农发货大多不现实,也不可能真实。大多数初入行者并不清楚,在此解释少走弯路。
8.如果配货时候 所配货物出现缺货或者品质达不到发货要求的情况如何处理。
鲜花是现配货,若出现以上情况 发货时会搭配相似相近的花材发货。如果不需要可以提前联系客服等级按漏发退款处理。

售后与投诉处理

当您的利益受到侵害时,请您第一时间向我们投诉,我们承诺将在收到您投诉后马上调查核实,12小时以内给出具体情况和解决方案。
 投诉处理原则:
1.鲜花属于异地鲜活产品贸易,涉及到的各方面服务是环环相扣,并非一家花卉公司能够独立解决的。
2.当客户反应问题时,我公司的原则是:在降低双方损失的前提下,说清问题所在,双方互相协商解决。
3.就目前中国物流的现状而言,运输公司在运输途中出现的种种问题,望广大客户能给予理解。
4.虽然昆明花卉运输系统各方面相对比较成熟,但为减少或避免问题的出现,我公司会为客户选择信誉好,能力强的运输公司。
一、有效投诉期 
有效投诉期为:客户收到货后5小时之内。 
由于鲜花属于鲜活农产品,投诉的时效性很重要,那么您在投诉期内可以就鲜花的品质、数量等相关问题,向我公司进行投诉,我公司有专业的售后服务团队为您妥善解决问题。淘品提醒您:请务必不要超过我们的有效投诉期。 
二:投诉内容 
客户进行投诉时,请您尽量用简洁的行业专用术语,具体描述到货时间,收到货的品种、品质不满意的问题所在,以及外包装到产品的基本情况。客户可以通过相机拍照或视频截图的方式,第一时间与我公司取得联系,工作人员会负责记录投诉详细资料,并核实到货情况。 
三:投诉环节   
为能更好的为客户解决问题,那么我们需要针对您的投诉内容进行分析纠错,以避免今后犯同样的错误。
1. 我公司为您配货、包装、装货的问题
2. 运输公司服务的问题
3. 转货过程中的意外 
四:问题解决
1. 我公司配货、包装、装货的问题
若出错原因在于我公司配货、包装、装货的问题,我们自接到客户投诉之日起一个工作日内与客户取得联系,共同协商赔偿损失,一般是客户在减小最少损失的原则 下,把能用的花进行修理低价处理后,向我公司报损。我公司根据报损的情况跟客户确定赔偿金额后,财务在一个工作日之内把相应的赔偿金返还给客户。 
2.运输公司或中转的问题 
若出错原因在于运输公司或中转。例如:我公司已按时把货交给运输公司,但运输公司由于内部原因出现问题,延误到货时间等,出现以上运输中转问题时,虽然我 公司只是赚取客户的代办费,不赚取运输利润,原则上不承担运输风险,但是我公司有责任有义务,在客户授权的情况下,以客户代理人的名义与运输公司交涉,尽力为客户争取到运输公司的赔偿。 
高风险花材(客服会提醒)或者品质较低花材CD级的没有质保和赔付。

云南春必达花卉有限公司 

投诉处理/商务合作(微信):PersistentFool    

TEL:400-0520-458


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